当星驿付收款码暂缓结算时，可以采取以下步骤：
1.**核实交易信息**：仔细核对每一笔交易的信息，包括交易时间、金额、类型等，确保交易的真实性和合法性。如果存在交易纠纷，应及时与客服联系，提供相关证明材料，以便尽快解决问题。
2.**加强风险控制**：在使用星驿付pos机时，应加强对交易的风险控制。例如，设置风控规则，拦截或审核高风险交易，以减少交易风险。此外，商户还可以通过定期检查账户，查看是否有异常交易或风险提示，以便及时采取相应措施。
3.**提交申诉**：如果交易被暂缓结算，商户可以与星驿付客服团队联系，了解具体原因并提供相关证据。申诉过程中，需详细解释交易异常的原因，提供合规经营和风险控制的措施，以证明交易的合法性并保证资金的安全性。根据客服团队的要求，提供额外的资料和证据，以支持申诉。
4.**遵守规定并加强风险控制**：为避免未来的交易异常和延迟结算情况，商户应加强自身的合规经营和风险控制措施。遵守支付平台的规定和政策，并确保交易的真实性和合法性。此外，做好资金安全管理，保证客户资金的安全非常重要。
具体申诉流程和要求可能因星驿付政策不同而有所差异。因此，建议与星驿付官方渠道或客服团队直接联系，以获取更准确和个性化的解决方案。积极的态度和耐心等待处理结果。
